حلول متخصصة لقطاع شركات الحراسات الأمنية والخدمات

برنامج إدارة شركات الحراسات الأمنية منظومة متكاملة لجدولة الورديات وتتبع أفراد الأمن لحظياً

تحكم شامل في ورديات الحراسة 24/7، إثبات التواجد الميداني في المواقع المفتوحة ببصمة الوجه ونطاق الـ GPS، وجولات التفتيش للمشرفين، مع إنذار فوري لغرفة العمليات المركزية وتقارير إثبات التواجد الموثقة للعملاء.

يدعم كافة أجهزة البصمة ZKTeco وتطبيقات الجوال Android و iOS.
برنامج إدارة شركات الحراسات الأمنية - برنامج المعاون
دقة تتبع الموقع الميداني
100% Geofencing GPS
24/7
إدارة الورديات والمناوبات بدون انقطاع
0 ثغرة
إنذار فوري عند تأخر استلام أي خدمة
100%
إثبات تواجد موثق بالدقيقة لكل عميل
SMS & App
إشعارات لحظية لغرفة العمليات والمشرفين

التحديات التشغيلية لشركات الحراسة وحلول المعاون الذكية

تتميز شركات الأمن والحراسة بطبيعة عمل ميدانية معقدة ومواقع متباعدة؛ برنامج المعاون صُمم خصيصاً لمعالجة أصعب نقاط التحدي الإداري والأمني.

التحدي التشغيلي
تأخر الحارس أو غيابه يسبب ثغرة أمنية فورية

في حال تأخر فرد الأمن عن استلام نوبته بدون علم الإدارة، تظل نقطة الحراسة شاغرة مما يعرض الموقع للخطر ويسبب عقوبات وغرامات من العميل.

حل برنامج المعاون
إنذار فوري لغرفة العمليات وتعيين البديل

يرسل النظام إشعاراً عاجلاً عبر الرسائل القصيرة SMS للعمليات والمشرف فور تأخر التوقيع بـ 10 دقائق لتغطية الموقع بالحارس البديل فوراً.

التحدي التشغيلي
التلاعب بالحضور في المواقع المفتوحة والنائية

صعوبة تركيب أجهزة بصمة ثابتة وخطوط إنترنت في مشاريع البناء والمستودعات والمواقع الصحراوية، مما يفتح الباب للتسجيل الوهمي.

حل برنامج المعاون
تطبيق الجوال بالوجه والموقع الجغرافي GPS

تسجيل الحضور عبر تطبيق الجوال (Almoawen EM) بالتقاط صورة الوجه مع فحص نطاق الموقع الجغرافي (Geofencing) لمنع التوقيع خارج الموقع.

التحدي التشغيلي
خلافات الفواتير والتشكيك في ساعات الحراسة

كثيراً ما يشكك العملاء المتعاقدون في التزام الأفراد بجميع ساعات الحراسة المتفق عليها، مما يؤخر تحصيل المستحقات المالية للشركة.

حل برنامج المعاون
تقارير إثبات التواجد الشهرية الدورية

استخراج كشوفات تفصيلية رسمية موثقة بالدقيقة والثانية لحركات الحضور والتبديل لكل موقع لتقديمها مع الفاتورة لحسم أية خلافات.

ركائز منظومة إدارة الحراسات في برنامج المعاون

أدوات احترافية متكاملة تمنح الإدارة العليا وغرفة العمليات سيطرة كاملة على كافة المواقع والمشاريع الأمنية من شاشة واحدة.

جدولة الورديات والمناوبات 24/7

نظام مرن لإدارة الورديات المتتابعة والمتغيرة (ورديات 8 ساعات، 12 ساعة، مناوبات ليلية) مع احتساب البدلات آلياً.

  • دعم الورديات الدوارة والمتقاطعة على مدار 24 ساعة.
  • احتساب ساعات العمل الإضافي وبدلات نوبتجيات الأعياد والعطلات.
  • توزيع الحراس حسب كفاءة الموقع ومتطلبات العقد.

تطبيق المعاون للموظفين (Almoawen EM)

تمكين حراس الأمن من إثبات الحضور والانصراف بهواتفهم الذكية في المواقع البعيدة بكل دقة وأمان.

  • التعرف على الوجه الحي لمنع التوقيع بالنيابة عن الزملاء.
  • التقييد بنطاق الموقع الجغرافي الفعلي (Geofencing).
  • عرض جدول الورديات الشهري والوقت المتبقي لانتهاء الخدمة.

جولات التفتيش للمشرفين (Almoawen VI)

متابعة دقيقة لجولات ضباط ومشرفي الأمن الميدانيين على نقاط الخدمة لضمان الانضباط التام.

  • تسجيل مرور المشرف على نقطة الحراسة بالصور والإحداثيات.
  • توثيق المخالفات الميدانية وحالة الزي والجاهزية.
  • توقيع تقرير المرور الإلكتروني وتوجيه الملاحظات فوراً.

غرفة العمليات والإنذار المبكر

شاشة مراقبة لحظية تعرض حالة كل موقع ونقطة خدمة على مدار الساعة وتلفت الانتباه لأي طارئ.

  • رصد مباشر لحركات تسليم واستلام الخدمات في كافة الفروع.
  • رسائل تحذيرية SMS لغرفة العمليات عند أي تأخير غير مبرر.
  • توفير خريطة تفاعلية لتوقيعات الحراس الميدانية.

تقارير إثبات التواجد للعملاء

إصدار تقارير احترافية تعزز مصداقية شركة الحراسة وتثبت للجهات المتعاقدة دقة الالتزام بالعقد.

  • تقارير إثبات ساعات التواجد اليومية والشهرية بشعار شركتك.
  • تقارير التأخير والغياب والبدائل والورديات المغطاة.
  • تصدير سهل لملفات Excel و PDF متوافقة مع متطلبات التدقيق.

إدارة تراخيص ووثائق الحراس

أرشفة متكاملة لمستندات أفراد الأمن مع نظام تنبيهات ذكي لتواريخ التجديد الرسمية.

  • تنبيه بانتهاء رخص الحراسة وبطاقات الهوية والإقامات.
  • متابعة شهادات الفحص الطبي وتصاريح حمل السلاح إن وجدت.
  • إشعار الإدارة والحارس عبر الرسائل قبل موعد الانتهاء بوقت كافٍ.

كيف تبدأ تطبيق المنظومة في شركة الحراسة؟

أربع خطوات بسيطة لنقل إدارة مواقعك الأمنية إلى السيطرة الرقمية الكاملة في أقل من 24 ساعة.

1

تعريف المواقع والنقاط

إدخال مواقع الحراسة وتحديد النطاق الجغرافي GPS Geofencing لكل نقطة خدمة أو بوابة.

2

جدولة الورديات

تحديد مواعيد الورديات 24/7 وتوزيع أفراد الأمن والمشرفين على كل مشروع وعقد.

3

التوقيع والتفتيش

يبدأ الأفراد بتسجيل الحضور بالوجه والجوال، ويباشر المشرفون جولاتهم الميدانية المصورة.

4

التقارير والرواتب

متابعة العمليات اللحظية، إصدار كشوفات الحساب وتقارير التواجد للعملاء وصرف الرواتب بدقة.

هل تدير شركتك بوابات أمنية وأجهزة تحكم في الدخول (Access Control)؟

يتكامل برنامج المعاون مباشرة مع بوابات مرور الأفراد (Turnstiles) وحواجز السيارات وأجهزة ZKTeco لإدارة صلاحيات الدخول ومنع التمرير المزدوج وإشعارات ترقب الوصول.

استكشف حلول البوابات الأمنية

الأسئلة الشائعة حول إدارة شركات الحراسات الأمنية

إجابات لأهم الاستفسارات التي تهم أصحاب ومديري شركات الأمن والحراسة الخاصة.

يدعم برنامج المعاون هيكلة الورديات المستمرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع (صباحي، مسائي، ليلي)، وتعيين الحارس البديل عند الطوارئ، مع احتساب دقيق لبدلات النوبتجيات والمناوبات الإضافية بشكل آلي دون أي تداخل في السجلات.
من خلال تطبيق المعاون للجوال (Almoawen EM)، يقوم الحارس بإثبات الحضور عبر بصمة الوجه المباشرة المقيدة بالنطاق الجغرافي الفعلي للموقع (GPS Geofencing)، مما يمنع التوقيع من خارج النطاق أو التلاعب بمكان الخدمة.
عبر تطبيق المعاون للزيارات الميدانية (Almoawen VI)، يوثق المشرف جولة المرور على نقاط الخدمة بالصور اللحظية، وإحداثيات الموقع، وتسجيل ملاحظات التفتيش واكتمال الزي العسكري وجاهزية الخدمات وتوقيع التقرير إلكترونياً.
يوفر النظام شاشة مراقبة لحظية وإشعارات فورية عبر الرسائل القصيرة SMS والبريد لغرفة العمليات المركزية بمجرد تأخر الحارس عن بدء ورديته بـ 10 دقائق، مما يسمح بسرعة توجيه حارس بديل وتفادي أية ثغرة أمنية بالموقع.
يوفر برنامج المعاون تقارير إثبات تواجد رسمية وموثقة بنسبة 100% تتضمن تفاصيل ساعات الحراسة الفعلية في كل موقع، مما يعزز الثقة ويدعم إصدار الفواتير للجهات المتعاقدة بدون أي خلاف أو تأخير في التحصيل.

ارتقِ بإدارة خدمات الحراسة والأمن في شركتك اليوم

انضم إلى كبرى شركات الحراسة التي تعتمد على برنامج المعاون لإدارة آلاف أفراد الأمن وضمان انضباط الخدمات على مدار الساعة.

تحميل النسخة التجريبية المجانية تواصل مع فريق المبيعات